销售行业的感悟文章

感悟 发布时间:2016-03-02 19:16
[摘要]第销售行业的感悟文章一篇:房地产销售工作的心得体会与工作总结 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、坚持到底就是胜利
第一篇:房地产销售工作的心得体会与工作总结 
 
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:  
   
1、“坚持到底就是胜利” 
 
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 
 
2、学会聆听,把握时机。 
 
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。 
 
3、对工作保持长久的热情和积极性。 
 
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。 
 
4、保持良好的心态。 
 
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃! 
 
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
 
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
 
 
第二篇:
 
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
 
一、销售计划 
 
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 
 
二、客户关系管理 
 
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。 
 
三、信息反馈 
 
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 
 
四、团队战斗力 
 
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
 
五、“销售当中无小事” 
 
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。 
 
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步! 
 
我相信我们的明天会更好! 
 
 
第三篇:销售人员工作心得体会 
 
我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。  
 
我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外。起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力。因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。时刻提醒自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三个行业,都是没有目的方向的去工作,就好像是无头苍蝇乱撞,寻找点去试验竞争,挑战一种极限!每个转折都是有原因的,并不是我没有坚持,是有太多的无奈!  
 
深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。  
 
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要懂得“适者生存”!!!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如明师指路”,人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。一首诗说得好:“事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽”,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反醒(人争的是气不是理)。也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!  
 
“静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人:“眼中有人,心中有事,方足大业”。在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!众多人的动力来自两点:一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。  
 
心在哪里,收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路,只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷,只要功夫深,铁棒也能磨成针,无论做什么事都要多个角度去考虑事情,以老板的心态对待公司,不能对一个行业光说明白、知道,而是一定要学会干!!!人之初,性本“懒”,当你有了想法就…(干吧),当你遇到困难就…(学吧)!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧! 
 
 
第四篇:电话销售心得体会 
 
本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。 
 
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么! 
 
2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来
 
第五篇:
 
    近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
 
    古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
 
    回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
 
    首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
 
    作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
 
    其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
 
    再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
 
    最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
 
    总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
 
第六篇:
 
出来这么久了,说一点经验所得都没有是假的,只是一直没太多时间和心情写日志了,虽然经常在电脑面前,但需要处理的事也很多,各种的理论知识,客户关系,心理学等等,最闲暇的时光,估计是去山上跑步锻炼了。
 
我不喜欢转载那些什么所谓的职场技巧啊,经验心得什么的,我也不喜欢抄袭和复制什么别人的东西,这并不是因为我不谦虚,正相反,我学习能力很强,我也愿意接受和学习他人的优点与长处。但我发现一个问题,很多人往往有五个过程:阅读了,懂了,觉得好,转载了,忘了。因为那些毕竟是别人的经验,你看的懂,你觉得好,但并不代表你就能把它运用到自己的生活中去,而且,人的大脑有两极,中间有个平衡点,你装的别人的思想和方法多了,你自己的思想和方法就少了,这就存在一个问题,你可能正不知不觉的活在别人思想下,渐渐的,你不再对生活那么有感悟,渐渐的,你对总结自己的工作和生活,还有明确你的梦想与目标,感到倦怠。很显然,不可能每一个人的每一个梦想和目标都能实现,但我们努力去做,找方法找机会去做,就有更多实现的可能,
 
然而,只顺着别人的方法走,是永远不可能成功的,每个成功的人闯出成功地路子都不尽相同,因为每个人的能力,特点,机遇,时间等等都不同,这世界上又哪会有一条不变的成功的真理呢,如果有,岂不是每个去做的人都成功了?实现自己价值,获得成功的方法,只能靠你自己去找,只能靠你自己的思想,靠你自己的经验,靠你自己的总结去做。成功的人,有各种性格,也有高学历和没上过什么学的,但他们有个共同点,就是几乎每一个成功人士,都是富有主见,深谋远虑,善于总结和自省,带着自己的思想和价值观的,他们的经历和思想,往往能写出一本书。
 
所以,我觉得,一个人真正的学识,真正肚子里的墨水,真的不是他读过多少书,去过多少地方旅游,读过的书,是别人的知识不是他的,有些人我看他空间转载了一大把的理论知识,看起来很积极向上,可居然没有一篇自己的总结,没有一篇文章是自己的观点,想法,我觉得活在别人的阴影下,是一件很可悲的事。去过的旅游,可能纯粹为了玩,为了放松,回来,一无所获。看一个人的学识,应该看他说的话,他的总结,他的思想,这才能代表他自己。
 
这段打拼的日子,我对人生未来的路,以及对销售的看法,都有了新的理解和目标。
 
我做这行,是因为口才和文笔是我的特长,而且我也真的喜欢这行。每天和不同的地区不同国家不同肤色,性格,职业都完全不同的人,用国语,粤语或家乡话或英语交流,让我了解到世界的那么多精彩,那么多故事,虽然每天都是卖同样的东西,却不会让我感觉枯燥和重复。给我的感悟是,沟通,平衡,协调。真的太重要了,学会沟通,能解决大部分的问题,甚至能让恨你的人爱你,能让抗拒你人接受你,能让别人心甘情愿的崇拜你或者敬佩你,这比以武屈服人要高明的多,那些打架的,那些战争,都是不善于沟通的结果。
 
营销是什么?它的概念很广泛,关于营销的书我没看的太多,下面都是我自己的原话和理解。
 
想成为一个成功的销售员要靠什么?靠的东西可多了,很多门外汉总以为销售不就是卖东西那么简单。这叫什么,这叫雾里看花。更可笑的是居然有人认为营销和传销,和摆地摊是等同的。现在这个社会,任何与金钱相关的,任何的商业活动,你举得出哪一样是离得开营销的吗?任何一样都离不开,包括股票,生活用品,食品,汽车,电器,任何产品都需要营销,只有这样,一个商品才能实现它的价值。
 
销售这个行业,社会地位不算高,因为它的门栏低,这个行业可以跨度很大,下至摆地摊的小贩,上至年薪过百万的营销经理。我觉得销售就是一行很有意思的工作,要推销东西,首先要把自己推销出去,得到别人的信任,在社会上,无论做任何事,都需要先学会推销自己,让别人认可你了,那你做什么事情都能事半功倍。这一行有机会每天接触不同层次,不同性格的人,你可以交到朋友,你可以学到和人打交道的经验,你可以学会为人处事。这个行业是典型的多劳多得,很容易激起人的激情,只要你有本事,来钱是很快的一件事。
 
有人说,在中国玩转销售,你就要学会抽烟,喝酒什么的,我觉得这句话一半正确一半不正确。【销售工作总结//心路历程——销售伴我成长(值得一看的精品感悟)】销售工作总结//心路历程——销售伴我成长(值得一看的精品感悟)。这种观念是有些陈旧的,老一代的销售,可能在职场上需要这样,但新一代生意往来,有了新的生意模式,当然,学多几样东西,是只有好处没有坏处的,但可以向更健康的发展,比如保龄球啊,高尔夫啊之类,而且你需要根据不同层次的客户来选择不同层次的消费娱乐项目和增进感情的方法。
 
销售本来就是一场游戏,成功了固然开心,失败了也毋须气馁,可以从头再来。人总是有一种趋同排异的心理,所以你怎样程度的接近于顾客,相似于顾客,顾客就会怎样程度的接受你,进而接受你的产品,你就有怎样的成功率。我每次面对的顾客都是不一样的人,所以我从来不把自己定义成某一类人,好人或坏人,花心或专情,阳光与忧郁,都要在适当的程度学会转换,这并不叫墙头草两边倒,因为销售不同与其它职业,客户的需求千奇百怪,性格各异,所以你必须学会八面玲珑,黑白通吃,遇见讲义气的,你要和他讲哥们义气,遇见才子,你要和他侃文艺作品,赞美他的才华,遇见喜欢户外运动的人,你要变成一个运动爱好者,遇见青春少女,你要和她聊流行前线,各种时尚甚至是化妆品等等。在这个工作上,要学会成为变色龙,在最短的时间内判断顾客的性格类型然后作出转换,抛出话题,避免冷场,学会接近顾客。太讲原则是做不好的,比如有些销售员,坚持说不抽烟,坚持说不喝酒,或者太坚持自己的东西,就会让客户感到扫兴,感到距离感,所以,只要不是太过分太违背底线的东西,真的不用太执着,这会显得很笨拙。
 
我一直建议我几个做销售的同学要学会变通不要太讲原则性,实际上这行做到越高端,人就会越圆滑,越灵活,这其实也是一门学会做人的职业。
 
营销不同于传销,传销是坑蒙拐骗,以次充好,伤害亲人朋友感情,而且还被洗脑成偏激,固执,极端,缺乏理性的人。所以做这行特别忌讳顾客一上来就滔滔不绝的介绍产品,也不顾及顾客感受,这样难免会让人觉得像传销的,销售营销不同于摆地摊的销售方式,营销有更多的学问和知识,它是理性而注重方法与技巧的,成为一个合格的销售者,要充分的自信,相当的专业知识,会心理学,为人处事,广泛涉猎各种学问与交际能力。身为一个国际化的销售者,你甚至需要懂多种的语言。
 
很可惜的是,在我们的生活中,往往很少机会接触到真正严格意义上的销售人员,那些高级的销售人员,往往有一个攻关团队,他们的目标是上百万甚至千万的订单,那些高级的销售人才,往往在办公室里,指挥着一个团队甚至一个区域的市场。而我们平常所见的,不过只是很普通很入门级的销售人员,他们可能连大学都没上,所以我们总会有一种错觉,销售员不过如此而已。
 
很多销售员都很勤奋,他们可能睡的很少,每天见很多客户,但成功率却不一定高,而且职位也很难上升。对此,我只能说,人和人真的有别,不然每个人都可以做百万富翁了。真的,长大了,我才知道,成功真的不是只要勤奋就行了,真的还需要天分,机遇,还有你的思想等等。在效率学上,往往是要先保证质,再保证量。我就觉得,找准方法攻下一个客户,比盲目的去接见客户要理想的多。平时,多总结一下自己的得与失,自己的优势与不足,才能步步的提高,所谓自省,方有所悟,总结,方有所得,一头蛮牛或者像蚂蚁一样的瞎忙碌,最后的结果是,没有任何收获而且劳累。
 
在个人培养能力方面,诚然,每个人都有优点和缺点,有人明显,有人不明显,每个人对优缺点的看法都是不同的。没有必要去羡慕和妒忌谁,因为都是被上帝咬了一口的苹果。如果是我,我觉得培养一个人的优点比改善一个人的缺点更重要,因为人的时间和精力是有限的,培养优点和改善缺点都需要耗费时间精力,然而,如果那些缺点不是致命的,那培养优点的价值和效率会高的多。只要你有一项做的很好,你就不凡了,可是你改善了你的缺点,你依然是一个很普通的人没有特长。这个世界没有一个完美的人没有一件完美的事,那些是属于童话故事,偶像电影的。所以,既然人无完人,金无足赤,那就全力的去发扬你的优点吧。【销售工作总结//心路历程——销售伴我成长(值得一看的精品感悟)】心路历程——销售伴我成长(值得一看的精品感悟)。
 
在工作中,我认为效率是最重要的事,何谓效率,效率就是在保证正确的前提下,最大可能的减少所需时间,这是一个人能力的体现。那些总说自己忙,没时间做自己想做的事的人,其实我不觉得他生活得很充实,相反,我觉得那是低能和可悲的表现,我信奉生存法则,社会不相信软弱和眼泪。低效=淘汰,虽然很现实很残酷,但它很真实,而且很给力。别人说一心不能两用,我说这得分情况对待,比如搞研究,写论文,思考的时候,就要专心致志,但日常生活中,往往手脚麻利性格利索的人,在相同的时间内能完成更多的事。就比如说有人烧菜,就一直烧菜,但在相同的时间内,我已经完成了拖地,磨果汁,洗碗,也烧好了菜。同样别人两三天能攻关的单子,我只需要更短的时间就能完成此项业绩。
 
在生活中,如果非要用强势和弱势来定义自己,我觉得我更算是强势的那一类,我喜欢掌控全局和主动出击,我善于提出自己的观点和想法,我不喜欢被掌控和被动。关于妻管严这词,在女人面前,很多男人像乖巧的宠物,我却像桀骜不驯的野马。我是一直不建议我兄弟朋友找强势的女人,这并非说我大男子主义,因为男女本来就有别,如果社会上男人都唯唯诺诺,女人都奋勇直前,这才叫乱了套呢。很多男人都是属于怕老婆的那种,对老婆唯命是从。但我以后是不可能这样的,我不喜欢被女人骑在头上,而且我也不会找这种强势的女人,我真正喜欢的是小鸟依人又端庄大方的。如果我愿意听她的话,是因为我真的爱她,而不是害怕她或者执行她的命令。
 
口才是本事吗?口才当然是本事。
 
几句话,甚至能谈成一笔生意,创造百万价值,几句话,甚至可以避免一场战争,口才的作用,我就不一一累述了。偏偏有类人认为谈口才的人都是些很虚的,不做实事光说不做的,我觉得这类人很可笑。口才虽然看不见摸不着,但它间接的作用可以无比的巨大。人总是喜欢偏向与和自己一类的人,就像有些瘦弱的人看到练肌肉的人,即使他们练得再好,他都会觉得太夸张太大,不适合,因为他觉得自己的身材才是最合适的。那些经常喜欢说别人装逼或者炫耀的,你可以观察一下,大部分人都是没那本事的,出于羡慕嫉妒恨的心态,有人看到别人开跑车,心里很不忿,觉得他在炫耀,如果马上给他一辆跑车,我想,也许他就不会这样认为了,可能他会比那个开跑车的有过之而无不及,这也是酸葡萄心理,人的自我保护能力真的很奇妙,本以为阿Q精神在中国进步了这么多年来,已经没有了,可很显然,它仍然广泛的存在,而有了更多心理不平衡的人。
 
一个人心态,决定了他生活的质量和他的行为。看不惯富人的,往往是穷人,觉得别人配不上的,往往自身条件就比那个人差。很简单的一个例子,一个很漂亮的世界小姐,和一位和丑陋的千万富翁再一起,到底是谁配不上谁呢?很多俗人一看,就说,一个这么漂亮的和一个这么丑的,当然不配,而有些人就认为,富翁有钱,女的算什么,不就一副空皮囊,是女的配不上男的。其实,根本没有什么配与不配,都是人,只要两情相悦,旁人真的不好再多说些什么。
 
这个世界,根本就没有什么绝对的好与坏。这个世界是公平的,外貌不如意的人,可能很聪明,外貌优秀的人,可能生活得不快乐或不健康,富人,得到了财富,可能也失去了健康或快乐,或者在创业的路途承受了各种磨难,穷人过不上富人的那种生活,却也得到了幸福和快乐,别人总是把好的一面展示在我们面前,我们也就自然而然的只看到了他们好的一面,所以觉得自己种种的不如别人,上帝如此的不公平,其实真的不用这样想,看问题真的不能只看表面只看到别人的好,这本来就是一个多元化的世界,世界因为多姿多彩而美好,那我们的心态,又为什么不能包容一些呢?出到社会,我最大的感悟还是那句,心态,真的太重要了,重要到决定一个人生活的质量,一个人的成与败。
 
其实有时候我觉得,我们没有成功,没有成才,或者不够富有,不够被重视,真的不能怪别人的,其实真的是因为我们做的还不够好,或者别人做的比我们好,我觉得,金子总是会发光,你不能抱怨没有机会,因为,你要知道,学会创造机会,也是自身的一种能力啊!
 
很可笑的是,很多人认为,只要能妙语连珠,只要能滔滔之水如天上来就叫口才好。对此,我不敢苟同,我只能说,这只能算口齿伶俐,我对于口才,截然有更高的要求。真的口才好,不是你说话说的快,不是你叽里呱啦连续的说一大堆话就叫口才好。口才的含义太宽泛了,你见到很多销售人员,其实都没有太高的学历也没有受过太多的培训,也许他们可以给你滔滔不绝的讲一大堆话,但不可否认,有时会让人听着厌烦和反感,这就因为他不是一个合格的或者说不是真正意义上的销售员,这就是因为他不懂从心理上去捉摸你。
 
真正口才好的人,懂得察言观色,知道什么时候,什么话该说什么话不该说,他懂得看人的眼神和面部表情,根据你的喜怒哀乐,读懂你的各种情感,包括喜悦,犹豫,担心等等,然后再据此作出下一步的行动。
 
真正口才好的人,娴熟心理学,懂得依据你的情感活动的变化,而适时的赞美,或激将,或使用各种方法才采取最有效的措施。
 
销售这一行,说是没什么门栏,谁都可以做,但真的一百个人里面没几个做的好的,做这行,说是不需要什么文化,但有文化的销售员和没文化的,做起来就是有区别。就像谁都会思考,但谁都能成为马克思吗?就像谁都会写字,难道谁都当的了鲁迅吗。简单的吃饭,人人都会,饿了就会想吃,但有几个人能吃的好吃的健康,懂得吃饭的技巧,吃出水平和学问来?
 
销售这一行,说是谁都可以做,但真的是有条件的,不然你不会做的好,你不会做的快乐。那些开朗,阳光,有激情,对生活充满目标,生活态度积极,富有梦想,勤奋,生活作息良好的人,才能真正以做销售为乐,才不会对每天面对不同的客户感到恐惧,不会对经常变换自己的角色感到厌倦,而且最重要的一点,除了自信,还是自信,不管你到底有没本事,不管你到底有多少料,你一定要相信自己,不能对自己产生怀疑和退缩,试问连你自己都不相信自己了,谁还会相信你?自信的人通过他的言语,眼神,表情,行为,文笔等都能看得出来,而最明显的是眼神,自信的人眼神是坚定有神而目光炯炯的。自信的人有一种气场,虽然看不见摸不着,身边的人着实能感受的到,着实会被影响。
 
销售这一行,的确很苦,可很锻炼人,这需要绝对的自信,因为你会受到无数的冷眼,拒绝和打击。其实做这行都知道,被拒绝被冷淡,真的太正常太正常了,不可能每个人都懂得欣赏你,愿意接受你,就像同样的明星,有人觉得天女下凡,有人却觉得不堪入目,有人不理解为什么会有人那么蠢花那么多钱去买一样东西,那东西又丑又没价值,白送都不要。其实,别人接不接受你,并不是最重要的,这个不接受你,你可以换下一个,重要的是,你不要被其影响心情和动摇目标,要是随便一个人都可以让你的心理起波澜,那就危险了。如果性格急躁或者受不了气,还是不要做这行了。
 
每个投身销售的人,都应该是坚强而勤奋的,没有做过的人就不知道固中的滋味,你无法想象,在此过程中,会吃到多少的闭门羹,遭到多少拒绝,受到多少打击,你要顶着烈日和暴雨去见一个客户,你要和行行色色,性格,家乡,职业完全不同的人打交道,你要承受费尽口舌和花尽心思去向一个顾客推销或者为公司做一个策划,最后却被拒绝或否定的结果,而且,你不能喜形于色,你不能表露你的失望或者愤怒,因为没人会在乎你的感受。你要面带笑容,很自然的说,没关系,欢迎下次再来了解。销售是不容易生存的行业,因为它竞争激烈,但生存下来的人,将会赋予顽强的社会生存能力。
 
不谋万世者,不足谋一时,不谋全局者,不足某一域,
 
马克思说,由产品变为商品最为惊险,这一跳才创造了价值,而销售员就是完成这一跳的艺术家,好的销售员,既是谋略家,又是艺术家。
 
投身销售的人,就像是一块不完整的璞,等待社会将他磨砺的日趋完美。这一行的淘汰率和更换率很快,大部分人都被大浪淘沙淘汰了,但剩下的小部分,绝对是精英,如果能坚持下去,你会发现,被人拒绝,是很正常的一件事,没什么丢脸的,你会越做越有信心,你会越做越精神。我兄弟评价我,说我是一块尚未雕琢的璞,我一开始不知道璞是什么东西,后来百度了才知道。呵呵,我认同他的说法,为了成为一块美丽的玉石,我接受社会的洗礼和磨砺,在接下来的工作和生活中,我必将保持以往的自信和坚强,一步一印的走好,去努力的实现自己的梦想。
 
 


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