工作失误检讨书

 

尊敬的领导；你好！

 

    首先，我得向你说一句抱歉；也许这句话并不能弥补我的过错，但是我真的是发自内心的觉得自己错了；所以恳请你的原谅，我将不胜感激，此生不忘。另外，对于这件事情的发生，我对自己的工作做了一个检讨，具体如下：

 

    第一、对于运营品牌的公司，我们把客户看得很重，这一点我非常的清楚；但是今天造成客户没有赶上飞机，给他造成了极大的经济损失，我想在这里对这个客户说声对不起；对于安排客户行程这一块，我觉得首先我应该把每个客户的行程全部记录安排做好登记。

 

    第二、对每一个要赶飞机的客户，我都应该至少提前半小时通知他，这样就算造成了意外发生，都可以有弥补的机会；可是关于这个客户，我把时间定得太紧，在路上又赌了一下，所以，才造成了晚点。

 

    第三、对于车辆的调配这一块，我应该早就要把车辆安排好；叫别的部门不能用车；因为这件事情的发生，别的部门的人把车辆借走，也耽误了一点时间，所以才会出现这样的结果。

 

    第四、对于客户的轻重这一点，应该按照公司的规定，大客户用好车接送，小客户用差的车接送；可是因为客户太多，原本也是这样安排的，可是最后因为几辆好车都送别的重要客户了，所以只能用差的车送这个大客户；这一点有影响到公司形象，我感觉真的很抱歉。www.ctwxc.com

 

    第五、原本是不会错过飞机的，可是因为当初要等好车来送这个客户，我又安排其他人来负责，于是他们没有把时间算准，才造成了这次错过飞机；这一点，是我对其他工作人员的安排上，有些失误；我下次一定会更加的注意，接下来，我会把每一个要离开的客户，都进行全程跟进，在合适的时间内安排其他工作人员把人送走。

 

    尊敬的领导，这就是关于误车事情我的检讨书；也许说得不过详细；但是这次事情，给了我一个深深的教训；让我明白，工作没有大事小事之分，每一件小事都可能造成大事的发生；只有把每一件小事做好，哪么做大事才会更加的得心应手。

 

    领导，当你看完我的检讨书以后，请你再给我一次机会；我决对不会再犯同样的错误，一定不给你增添更多的麻烦；我相信，你一定会看到一个全新的我；谢谢！

 

    检讨人：XXXX

 

    年月日

 

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