行政部门管理制度

精选 发布时间:2016-06-27 08:02
[摘要]行政部门管理制度 1.在条件允许的情况下,公司电话总机及400电话电话应在3声内接听,首应语为问候语+品牌公司名称(您好!XX公司); 2.对公司来电、来访者应大方、热情的接待(接听),详细了解对方的来电、来访的意图后,引导或转接至业务负责部门(人员)
行政部门管理制度
 
1.在条件允许的情况下,公司电话总机及400电话电话应在3声内接听,首应语为问候语+品牌公司名称(您好!XX公司);
2.对公司来电、来访者应大方、热情的接待(接听),详细了解对方的来电、来访的意图后,引导或转接至业务负责部门(人员);
3.熟悉公司业务及部门分工,对来电、来访者做准确、正面的沟通;
4.外部往来文书(信函、传真件)接收,并根据文书内容转给相关负责部门。遇所属业务不明文书,转交至总经办处理;
5.如公司员工及与日常办公业务配合单位变动(含电话号码变更),应及时更新内部联络资讯并在公司群里发出通报;
6.建立并管理公司内部联络群(QQ群),及时加入新进成员,移除离职的成员;
7.倡导在内部联络群里分享积极向上的资讯,不定期通报公司及品牌发展动态;
8.办公用品及设备采取统一采购、建档、管理的原则,申购及采购流程见《行政部作业流程》;
9.采购总价≤5000元者,由副总经理审批生效,>5000元者由总经理级以上审批生效;
10.办公设备采购单价≥100元者(含U盘)纳入固定资产管理,对固定资产进行编码(按财务要求),并建档管理(详细注明物件名称、购置时间、品牌、规格、购买单价、使用部门、保管人等信息)。采购单价<100元者纳入低值易耗品管理,做入库及领用登记;行政部门管理制度
11.低值易耗品采购后由行政部入库保管,并制定《办公用品领用登记表》,领用者须做领用登记,以便于低值易耗品使用统计;
12.定期统计、检查已入库各项日常办公易耗品,及时安排申购,以保障正常办公所需;
13.公司员工领用贵重办公设备(如:笔记本、数码相机、投影仪等)须填写《办公设备领用单》并报部门经理级以上审批后方可领用(领用单由行政部存档);
14.每月统计办公用品领用统计表(列明物品、领用部门及人员),并报送副总经理审核;
15.经理级以下职员领取普通水笔、笔记本,经理级以上可领取较有质感水笔、笔记本。凭旧笔芯领取新笔芯;
16.合理控制员工领取办公用品的频率,促进员工保管、使用办公用品的良好习惯,对不合理的领用应予以拒绝。节流开源;
17.监控办公通讯费用支出,避免公话私用现象。配合网管做好文明用网工作;
18.督促员工将未涉及公司商业或内部管理机密的打印纸、手稿,能二次利用的,均须正、反面利用;
19.根据办公需要不定期更新办公管理规定,并及时在内部联络群里通报;
20.杜绝办公室代打卡(特殊情况除外)、大声喧哗、聚众赌博、上班时间观看电影、浏览不健康网站等有违职场氛围的行为;
21.根据员工宿舍管理需要规定制定并不定期调整规定,并及时在内部联络群里通报。不定期组织宿舍卫生检查;
22.合理安排员工宿舍资源(或按上级指示安排),并热情引导新进员工融入新宿舍;
23.备份员工宿舍钥匙(员工离职时需收回),监控宿舍水、电、气支出情况,杜绝不合理的开支;
24.监督员工(副总经理级以上除外)考勤规范,所有入职、公出、出差、请假、休假、调岗、离职均需办理有效手续方可计入月度考勤。特殊情况未能事先办理者,需事后补办手续;
25.员工无记录(手续)缺勤者,应向其部门负责人或上级查询原因,并提醒员工本人补办手续;
26.每月根据考勤机记录及其它考勤手续(请假、公出、出差等)汇总统计公司员工月度考勤记录(10日前),考勤记录不完整者应要求其部门负责人或上级签章,方可计入有效考勤;
27.每月公司员工考勤记录应呈报给副总经理审核;
28.制定、管理并优化公司内部办公常规表单,并及时更新与内部共享;
29.接收各部门固定资产及特殊办公用品申购单,检核现有库存物料是否符合请购部门需求,做合理化建议;
30.监督各使用部门及人员合理使用各项办公设备,如有不合理现象应及时向各部门负责人或上级反应。负责各办公设备的日常维护;
31.合理划分各部门负责卫生区域,监督各部门卫生保持执行情况,组织各部门卫生评比、公告;
32.负责办公区节假日氛围布置,根据员工入职生日记录,每月初统一购买生日蛋糕,制作生日贺卡,组织全体成员共同祝贺;
33.制定公司早会值班表,并内部公示。留意轮值人员出勤情况,提早1天提醒早会主持人准备;
34.入职员工需用黑色水笔亲笔填写《入职单》,并提供身份证、最高学历证明复印件各1份(提供原件核对);
35.新进人员入职流程详见《行政部作业流程》
36.副总级以下员工外出均需填写《公出单》并交由行政部存档。《公出单》需员工直接上级签署,如公出员工直接上级不在岗,《公出单》由行政部代签;
37.员工出差、请假、休假原始凭证保存期为3个月;
38.员工离职手续原始凭证保存期为:自离职之日起的12个月。员工入职、调岗手续原始凭证保存期同离职手续;
39.经理级以上员工如需独立驾驶车辆者,须通过公司专职司机考证并在行政部备档;
40.公司员工(总经理级以上除外)使用公用车辆均需填《派车单》。《派车单》需部门经理级以上负责人批准;
41.部门经理级以下、无驾照、驾驶技术未取得公司专职司机认同的员工不得驾驶车辆;
42.严禁酒后驾驶车辆,外出车辆当天须返回公司(特殊情况须事先报备);
43.公司放假期间应注意防火、防盗工作,台风多发时段应注意门窗并及时内内部通报;
44.保管各招聘网站的用户名、密码,根据用人部门的要求登录招聘信息。评估各网站招聘效果,并做合理取舍;
45.根据公司组织需要,不定期策划集体活动、比赛等事项,提交计划方案、呈报副总经理审批并组织实施;
46.合理比较各设备维修、印刷品等外协单位的性价比(货比三家),并作合理化选择;
47.每月汇总各项奖、惩表单转给财务部执行;
 
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    编辑:ctwxc
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